Banjarnegara – (20/04/2026): Pengadilan Negeri Banjarnegara melaksanakan Briefing Pembinaan Pimpinan untuk petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dipimpin oleh Wakil Ketua Pengadilan Negeri Banjarnegara Bapak Christian Wibowo, S.H., M.Hum. didampingi oleh Hakim Pengawas PTSP Bapak Sahriman Jayadi, S.H., M.H., Panitera Bapak Suhartono, S.H., M.H. dan Sekretaris Bapak Adhi Anggri Heru Soewarno, S.E., M.M. Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja petugas, membahas kendala yang dihadapi dan merumuskan solusi guna meningkatkan efektivitas pelayanan. Ketua Pengadilan Negeri Banjarnegara menekankan pentingnya kedisiplinan petugas PTSP terkait jam layanan, senantiasa menerapkan 5S dan menjaga 5R, serta pentingnya komunikasi yang baik dan peningkatan keterampilan petugas, dengan harapan kinerja PTSP menjadi lebih optimal dan pelayanan kepada publik semakin berkualitas dan responsif.
Selain itu, Beliau juga menyampaikan beberapa hal, diantaranya yaitu:
- ucapan dari pimpinan atas kinerja petugas PTSP yang sudah baik selama ini dan semoga dapat terus mempertahakan prestasi yang sudah bisa diraih dan meningkatkan kinerja untuk kedepanya.
- diingatkan kembali untuk petugas PTSP senantiasa menerapkan 5S dan 5R
- dihimbau untuk tidak memberikan pelayanan yang bersifat transaksional dan menjanjikan
- dihimbau untuk tidak meninggalkan ruang PTSP pada saat jam pelayanan atau jangan sampai ruang PTSP kosong karena selalu dilaksanakan pantauan oleh dirjen badilum dan pengadilan tinggi jawa tenggah melalui CCTV
- Hakim pengawas PTSP untuk senantiasa memeriksa kelengkapan administarai PTSP secara rutin
- terkait standar pelayanan untuk segera diperbarui menyesuaikan dengan SOP yang terbaru
- struktur organisasi PPID untuk segera diperbarui karena masih tercantum Pak Agus Endriyatno yang sudah pensiun dan Panmud Perdata saat ini adalah Pak Aswin Priyatno.
